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よくあるご質問 一覧

よくあるご質問 SARASAによく寄せられるご質問集です。その他、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせ下さい。

よくあるご質問 一覧

店頭買取に関するご質問

店頭買取に関するご質問

  • ・買取の時は何を持っていけばよいですか?必要な物はありますか?

    お品物と一緒に下記の身分証明書が必要でございます。
    【使用可能な身分証明書の例】
    運転免許証、パスポート、健康保険証、敬老手帳、外国人登録証明書、
    住民基本台帳カード(写真入り)。

  • ・ホームページに書いていないブランドでも大丈夫ですか?

    どんなブランドでも対応いたします。
    ブランドの相場に通じた専門スタッフが1点1点丁寧に査定いたします。
    ノーブランドもOKです。

  • ・壊れている商品は買い取ってもらえますか?

    壊れていても、どんな状態でも、全品買取しております。
    ※ 当店の真贋基準に満たないもの、状態が悪く販売に向いてないと判断したものはお値段がお安くなります。

  • ・ノーブランドの商品でも大丈夫ですか?

    はい、大丈夫です。ただし、デザインが古い・状態が悪い等の理由で販売ができないと判断したものは1点1円買取となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

  • ・金額に納得できなかった場合はどうなりますか?

    ご遠慮なく、お伝えください。強引な勧誘は一切いたしません。 査定だけでも大歓迎なのでお気軽にご来店・お問い合わせください。
  • ・一回に何点まで買い取ってもらえますか?

    何点でも大丈夫です。商品点数が多く、一度に持ってくるのが、大変な場合は、SARASAから近くのお客様は出張買取を、遠方のお客様は宅配買取をご利用くださいませ。

その他よくあるご質問

  • ・販売はしていますか?

    →はい、販売もしております。目黒線武蔵小山駅から徒歩4~5分の好立地にブランドリサイクルSARASAはございます。
     お気軽にお立ち寄りください。

  • ・営業時間は?

    →11:00~19:00で営業しております。火曜日が定休日となります。ぜひ、お店にも遊びに来てくださいね。

  • ・個人情報は悪用されませんか?

    →お客様から頂いた個人情報は、古物営業法で決められた範囲外では一切使用いたしません。
    ご家族にばれたくない、という方も、安心してご利用くださいませ。

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